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本田-思域 4S店的常规保养不规范导致发动机漏机油异响严重

类别:维修保养 日期:2018-12-20 0:40:41 人气: 来源:

  全国响应的十代思域召回,召回时做常规保养,本人于2018.7.29那天做好保养离开(江西省抚州市抚北工业园区东风本田汇博4s店)。

  2018.7.31,在行驶中我发现发动机声音过大,紧接着仪表盘里面的机油灯闪个不停,对于我这个新手根本就不懂为什么刚做的保养怎么就亮机油灯,于是我立刻把车开往当时做保养的那家4S店,经过维修技师检查发现,机油滤芯密封圈烂了导致机油泄露,当时用油标尺测量机油还剩多少时,发现根本就量不到机油,只看底盘上的护板,还有4S店车间里头的地面都是我车漏出的机油,到处都是,工作人员再次帮我补充机油和更换滤芯就让我走,说车子可以正常行驶,他们的疏忽连一句抱歉的话都没有!

  由于维修技师的工作不负责任导致我车辆现在发动机声音过大,以及里面的相关零部件磨损程度如何我一无所知。这让我今后如何敢继续使用一台发动机随时有可能趴窝或者上抛锚的车辆?!我要求4s店给我拆机检查里面的零部件磨损状况,他们的态度让我心灰意冷!说发动机没问题把机油加了,你就可以开走,多么简单的一句话,没问题,既然你们说没问题是为什么我要求开机检查你们不同意,我要求你们给我个书你们也不同意。敢问你们自己的车让别人做保养把机油全部漏光,人家也同样和你说机油全部漏啦没事加重新加好机油就可以走,你能的使用吗?!没见过做错事情的你们敢这样如此的处理问题,是东风本田主机厂给你们的勇气还是.........

  希望东风本田主机厂能给我主持,而不是一味听他们扭曲事实的。最后,汽车漏油后开到4s店打开发动机机盖,发动机表面全是渗漏的防冻液,从这点就可以看出维修人员的素质及专业态度,他连抹一下抹干净都不愿意。如此不专业、不严谨、不在消费者立场考虑的东风本田4s店,谁还敢去消费?

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